w trosce o jakość opieki oraz dostępność terminów dla wszystkich wprowadzam płatność za wizytę z góry dla nowych Pacjentów (przy rejestracji online przez portal znanylekarz.pl ).

🔹 Dlaczego ta zmiana?
W ostatnim czasie coraz częściej zdarzają się sytuacje, w których wizyty są:
– niepotwierdzane
– odwoływane w ostatniej chwili
– lub Pacjenci nie pojawiają się mimo rezerwacji

Każdy taki termin to miejsce, które mogło zostać wykorzystane przez osobę realnie potrzebującą pomocy.

🔹 Jak to działa?
✔ Nowi Pacjenci rezerwujący wizytę online opłacają ją z góry
✔ Płatność należy wykonać najpóźniej 24h przed wizytą
✔ Brak płatności = automatyczne anulowanie terminu
✔ W przypadku niepojawienia się na wizycie obowiązuje opłata 100%
✔ Istnieje możliwość zwrotu płatności — w przypadku rezygnacji najpóźniej 24 godziny przed wizytą
✔ W uzasadnionych, losowych sytuacjach (np. nagła choroba) możliwe jest indywidualne rozpatrzenie i przeniesienie wizyty na inny termin

🔹 Co z obecnymi Pacjentami?
Dla Pacjentów powracających nadal możliwa jest płatność w gabinecie lub online.

💡 Celem tej zmiany nie jest utrudnianie rejestracji — wręcz przeciwnie.
Chcę, aby dostęp do terminów mieli przede wszystkim Ci, którzy rzeczywiście chcą i mogą z nich skorzystać.

Dziękuję za zrozumienie i szacunek do wspólnego czasu 🙏
Do zobaczenia w gabinecie!

Jordan Tomaszewski